Gift Card - Términos y Condiciones

En el siguiente apartado se enlistan los detalles sobre la adquisición y uso de Gift Cards, en sus dos formatos, en Tsuki Manga Store:

Gift Card - Formato Físico

Este formato de Gift Card se podrá adquirir únicamente en nuestras sucursales en Freire 1058, L. 02, y Freire 522, L. 181, ambas en la ciudad de Concepción, Chile, y por nuestra web www.tsukimanga.cl. La venta de este formato está sujeto a stock disponible.

Las Gift Card en formato físico se pueden canjear en cualquiera de nuestras sucursales listadas anteriormente. El monto total será abonado de forma íntegra en forma de Tsuki Puntos (ver enlace), para su canje tanto en tienda física como por nuestra web, sin plazo máximo de uso ni fecha de caducidad.
Para efectos del canje a clientes que hayan solicitado el envío de la Gift Card en formato físico, es responsabilidad de este contactarse a cualquiera de los medios listados al final de este apartado para realizar el canje. El monto total será abonado de forma íntegra en forma de Tsuki Puntos (ver enlace), para su canje tanto en tienda física como por nuestra web, sin plazo máximo de uso ni fecha de caducidad.
El uso de Gift Card en Tsuki Manga Store en forma de Tsuki Puntos no excluye al comprador de acceder los beneficios del Tsuki Club (ver enlace).

Las Gift Card de Tsuki Manga Store, bajo ningún efecto, se pueden canjear por dinero en efectivo. Asimismo, no serán válidas para efectos de abonos para encargos o preventas.
Este formato de Gift Card permite realizar compras que cubran un monto parcial o total de una compra. Del mismo modo, en compras presenciales que superen el monto de la Gift Card, se puede cancelar la diferencia en una combinación total de hasta (3) tres medios de pago distintos para efectos de una sola compra. Por otro lado, para el caso de compras web, solo se podrá complementar el uso con un medio de pago, a través de transferencia bancaria o por medio de WebPay al momento del check out.
Es posible realizar compras inferiores al monto total de la Gift Card en formato físico, de las que se descontará el saldo de la compra realizada. El saldo restante se podrá utilizar en compras posteriores y complementar con otros medios de pago.
El uso de las Gift Card es de exclusiva responsabilidad del portador de estas. Tsuki Manga Store no se hace responsable del mal uso o extravío.

Gift Card – Formato Digital

Este formato de Gift Card se podrá adquirir únicamente a través de nuestra web www.tsukimanga.cl, para clientes que no quisieran solicitar el envío del formato físico, previo contacto con nuestro staff a través de los medios listados al final de este apartado o mediante los comentarios al momento de realizar la compra web.
Este formato consiste en un código de Gift Card Digital que se entregará en un plazo de hasta 24 horas hábiles posteriores a la compra de esta.
La Gift Card Digital se puede canjear hasta en un plazo máximo de seis (6) meses desde la fecha de entrega del código. Este formato es de uso único.
La Gift Card Digital se podrán canjear en compras web a través de nuestra página www.tsukimangastore.cl y, para efectos de compras presenciales, se deberá mostrar el código de la Gift Card Digital, en formato físico (impreso) o digital.
La Gift Card Digital, bajo ningún efecto, se pueden canjear por dinero en efectivo. Asimismo, no serán válidas para efectos de abonos para encargos o preventas.
La Gift Card Digital, en su formato de uso único, permite realizar compras que cubran un monto parcial o total de una compra, así como compras que superen el monto de la Gift Card. En el caso de compras presenciales, se puede cancelar el saldo restante con otros medios de pago en una combinación de hasta tres (3) medios de pago distintos. Por otro lado, para el caso de compras web, solo se podrá complementar el uso con un medio de pago, a través de transferencia bancaria o por medio de WebPay al momento del check out.
Si bien es posible realizar compras inferiores al monto total de la Gift Card, este formato permite un solo uso.
El uso de las Gift Card es de exclusiva responsabilidad del portador de estas. Tsuki Manga Store no se hace responsable del mal uso o extravío de estas.

Ante cualquier duda, consulta o sugerencia, es posible contactarse con nuestro staff de ventas, dentro de nuestros horarios de atención, en nuestros correos tsukimangastore@gmail.com y tsukimangastorecaracol@gmail.com, o a nuestro Instagram @tsuki.mangastore y nuestro WhatsApp +569 85264494